Оплата и Доставка

Дополнительные функции Самовывоз из шоурум Москва и МО до 10 км от МКАД Москва и МО от 10 км от МКАД Другие города России Страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия) Отслеживание заказа Получение и возврат товара Политика возврата денежных средств

AlfaBeauty

Каждому заказу мы
дарим пробники в
подарок

AlfaBeauty дарит пробники к каждому заказу.

Поиск идеального продукта - задача непростая. У вас есть уникальная возможность оценить разнообразие текстур, своими глазами увидеть эффект от применения полной программы ухода.

Благодаря пробниками вы можете ближе познакомиться с брендом, убедиться в эффективности продукта и найти свое идеальное средство!

Мы заботимся о коже наших клиентов ❤ .

Узнать больше

	Москва и МО до 10 км от МКАД	Москва и МО от 10 км от МКАД	Другие города России	Страны ближнего зарубежья
Самовывоз из Москвы
Курьерская служба Alfa Beauty
Курьер СДЭК
Пункты выдачи СДЭК и постаматы PickPoint
Пункты выдачи Ozon Rocket
Почта России
Минимальная сумма заказа	1 000 ₽	1 000 ₽	1 000 ₽	3 000 ₽

Дополнительные функции

Alfa Beauty Club — официальный интернет-магазин профессиональных косметических брендов Soskin, SkinClinic, Salin de Biosel.

Все заказы доставляются в фирменной упаковке. Отправляем во все города России и стран ближнего зарубежья.

Заказы принимаются автоматически 24/7

Подтверждение заказов — в рабочие дни с 9:30 до 18:00

Служба поддержки работает с 9:30 по 21:00 по будням

Для вашего удобства и комфорта мы подготовили дополнительные опции

Доставка к назначенному времени.

Москва и МО в пределах МКАД — 500 ₽. Оплата: онлайн, наличными или картой курьеру, банковским переводом.

Срочная доставка. Отправка товаров со склада в течение 3 часов после оформления заказа.

Москва и МО до 10 км от МКАД — 500 ₽. Оплата: онлайн, наличными или картой курьеру, банковским переводом.
Другие города России — 800–1 800 ₽. Оплата: онлайн или наложенным платежом (+100 ₽)

Подарочное отправление. Добавляем к заказу именную открытку + подарок от магазина. Накладную отправляем в электронном виде на вашу почту. Посылку в подарочной упаковке доставляем адресату.

Памятка клиенту

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов, дальности региона и формы платежа. Точная стоимость рассчитывается в момент оформления заказа.
Неверное или неполное указание номера телефона, адреса может привести к задержке получения заказа.
За наложный платеж (оплата при получении наличными или картой взимается дополнительная плата +100р к доставке
Внимательно проверяйте заказ при получении. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Самовывоз из шоурум

Получение товара возможно после согласования заказа с менеджером.

Заказы, оформленные до 13.00, готовы к выдаче с 15.00 до 18.00 в тот же день.

После 13.00 — на следующий день.

Оплата

Картой или наличными при получении в шоуруме.
Онлайн оплата картой через сервис Яндекс.Касса/ ЮMoney

После подтверждения заказа оператором вам придет ссылка на оплату. При помощи платежной системы Яндекс.Касса/ ЮMoney вы сможете оплатить заказ с любого вида платежных карт или электронных денег. Комиссия за оплату не взимается.

Как нас найти

Находимся в 5 мин. от станций метро «Улица 1905 года» и «Краснопресненская»

Адрес: г. Москва, Красная Пресня, дом 28, строение 2.

Задавайте вопросы по номеру +7 (495) 775-47-33.

Скачать схему проезда

1. Метро

Ст. м. «Улица 1905 года», первый выход, 6 мин. ходьбы.

Перейдите по переходу на ул. Пресненский Вал и идите вдоль ул. Красная Пресня. За магазином «Винотека» поверните налево и пройдите через арку. После шлагбаума держитесь правее. Офис расположен внутри двора на первом этаже.

Ст. м. «Краснопресненская», первый выход, 6 мин. ходьбы.

После выхода из метро перейдите улицу по подземному переходу до Московского зоопарка. Поднимитесь по левой стороне и идите минут 8 до магазина «Фарфор». За ним поверните направо во двор. Пройдите в арку и через шлагбаум, держитесь правее. Офис расположен внутри двора на первом этаже.

2. Автомобиль

Вдоль ул. Красная Пресня расположена платная парковка для легкового транспорта. Для погрузки и отгрузки товаров есть бесплатная парковка на территории. За 10 мин. до прибытия закажите пропуск по телефону +7 (495) 775-47-33.

3. Городской транспорт

Автобусы № 39, 64, 69, 850, 869, С43, М6, Т79. Остановка «Малая Грузинская улица». Офис находится в 3 мин. ходьбы от остановки (210 м).

Москва и МО до 10 км от МКАД

	Курьер СДЭК или Alfa Beauty * в пределах МКАД	Пункт выдачи СДЭК	Постамат PickPoint /СДЭК	Пункт выдачи Ozon Rocket
Срок	1–3 дня	1–3 дня	1–3 дня	1–3 дня
Стоимость	350 ₽	250 ₽	250 ₽	от 99 ₽
Стоимость	Бесплатно при заказе свыше от 3 000 ₽			Бесплатно при заказе свыше от 13 000 ₽
Способ оплаты	онлайн наличными или картой при получении (+100р) банковский перевод	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)

Доставка Alfa Beauty осуществляется с 10:00 до 18:00 пн-пт. Курьер предупреждает о своем приезде за 30–60 минут.

График доставки курьером СДЭК может отличаться. Подробности уточните на сайте компании.

Доставка за МКАД возможна в пределах 10 км в населенные пункты:

Дмитровское шоссе: Долгопрудный.
Ленинградское шоссе: Химки.
Волоколамское шоссе: Красногорск.
Минское шоссе: Одинцово.
Киевское шоссе: Московский, Внуково, Марушкино.
Калужское шоссе: Коммунарка.
Каширское шоссе: Видное.
Новорязанское шоссе: Котельники, Дзержинский.
Егорьевское шоссе: Люберцы, Томилино, Красково, Малаховка.
Горьковское шоссе: Реутов, Балашиха, Салтыковка.
Ярославское шоссе: Мытищи, Королев.

Москва и МО от 10 км от МКАД

	Курьер СДЭК	Постамат PickPoint	Пункт выдачи СДЭК	Пункт выдачи Ozon Rocket
Срок	2–4 дня	2–4 дня	2–4 дня	1–3 дня
Стоимость	450 ₽	350 ₽	200 ₽	от 99 ₽
Стоимость	Бесплатно при заказе свыше от 3 000 ₽
Способ оплаты	онлайн банковский перевод наложенный платеж (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)

Выберете удобный место для забора посылки на сайте

Доставка за МКАД возможна в пределах 10 км в населенные пункты:

Постамат СДЭК
Постамат PickPoint
Пункт выдачи СДЭК
Пункт выдачи Ozon Rocket

График доставки курьером СДЭК может отличаться. Подробности уточните на сайте компании.

Другие города России

	Курьер СДЭК	Постамат PickPoint или Пункт выдачи СДЭК	Пункт выдачи Ozon Rocket	Почта России
Срок	3–8 дня	3–8 дня	1–3 дня	2–14 дней
Стоимость	350–1000 ₽	от 200 ₽	от 99 ₽	от 250 ₽
Стоимость		Бесплатно при заказе свыше от 10 000 ₽
Способ оплаты	онлайн наложенный платеж (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р)	онлайн наличными или картой при получении (+100р) банковский перевод

График доставки курьером СДЭК может отличаться. Подробности уточните на сайте компании.

Выберете удобный место для забора посылки на сайте

Постамат СДЭК
Постамат PickPoint
Пункт выдачи СДЭК
Пункт выдачи Ozon Rocket

Страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия)

	Курьер СДЭК	Постамат PickPoint или Пункт выдачи СДЭК	Пункт выдачи Ozon Rocket	Почта России
Срок	5–14 дней	временно не доступен	временно не доступен	5–14 дней
Стоимость	600–1200 ₽			600–1200 ₽
Способ оплаты	онлайн банковский перевод			онлайн наличными или картой при получении банковский перевод

Нюансы оплаты и доставки в страны ближнего зарубежья обсуждаются индивидуально.

Отслеживание заказа

Отслеживайте посылку по трек-номеру, указанному в SMS или личном кабинете на сайте выбранной транспортной компании:

СДЭК — https://cdek.ru
Почта Росии — https://www.pochta.ru

При выборе доставки курьером ТК свяжется с вами по телефону и уточнит удобное время доставки.

Получение и возврат товара

Нам важно, чтобы каждый клиент получал удовольствие от профессиональной косметики Soskin, SkinClinic, Salin de Biosel. Для этого вам предоставлены лучшие условия покупки и доставки.

Если возникли проблемы с заказом или получением товаров — обратитесь в
службу поддержки Alfa Beauty +7 (495) 775-47-33.

Как получить посылку курьерской службой Alfa Beauty?

При оформлении заказа оналайн клиент получает сообщение на указанный адрес электронной почты. После подтверждения заказа на сайте запрос передается на склад для укомплектования.

Доставка службой Alfa Beauty осуществляется на автомобилях по Москве и области до 10 км от МКАД. Курьер предупреждает о своем приезде за 30–60 мин. Отправка товаров на более отдаленные расстояния возможна только с ТК СДЭК.

Если возникли проблемы с доставкой

При выборе доставки курьером или в пункт самовывоза рекомендуем проверять состояние упаковки и содержимое заказа. Если на коробке отсутствует упаковочная пленка, значит она не предусмотрена производителем.

В случае несоответствия или повреждения товара представитель транспортной компании обязан при вас составить акт возврата заказа.
В случае обнаружения брака или несоответствия при заказе через постамат рекомендуем связаться с менеджером компании Alfa Beauty по номеру +7 (495) 775-47-33. Мы проверим данные заказа и отправим новую посылку за свой счет. Время доставки предварительно согласуем по телефону.

Политика возврата денежных средств

Чтобы вернуть средства при возврате товара ненадлежащего качества необходимо отправить письменное уведомление на адрес интернет-магазина http://alfabeautyclub.ru/.

При выборе наличной оплаты возврат денежных средств осуществляется на месте после проверки товара в присутствии курьера или работника пункта самовывоза.
При оплате картой или банковским переводом возврат электронных средств занимает до 10 дней и может зависеть от внутреннего регламента банка-получателя.

Внимание!

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера или работника пункта выдачи! Если внешний вид товаров или содержимое посылки не соответствует параметрам заказа — не вскрывая упаковку, верните её курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки

Весь товар сертифицирован

По запросу мы предоставляем Регистрационное удостоверение и сертификаты качества в соответствии с Правилами розничной торговли и Законом о защите прав потребителей РФ.

Спасибо за покупку!

Менеджер Alfa Beauty свяжется с Вами в течение часа для подтверждения заказа.

Alfa Beauty заботится о том, чтобы профессиональный уход за кожей был эффективным и безопасным. Косметика Soskin, SkinClinic и Salin de Biosel разработана фармацевтами совместно с дерматологами и врачами эстетической медицины. Каждый продукт прошел клинические испытания и соответствует международным стандартам качества.

Посмотреть каталог Вернуться на главную